曹慰履新平安银行信用卡中心总裁，或将深耕财富客群

 

　　21世纪经济报道记者 黄子潇 深圳报道

　　中高端信用卡，或将成为银行财富管理的一个切入点。

　　信用卡迎来一位深耕信用卡多年的人士。近日，深圳金融监管局批复信息显示，曹慰获准出任平安银行信用卡中心总经理。

　　曹慰在信用卡及零售金融领域深耕多年。据公开可查履历显示，2014年时，曹慰以信用卡中心市场企划部副总经理的身份出席活动；2018年前后，出任招商银行总行零售金融总部总经理助理，期间曾向媒体解读招行零售金融3.0转型；不久后，再次回归信用卡中心，于2021年8月获准出任招商银行信用卡中心副总经理，直至本次履新。

　　在招行信用卡中心任职期间，曹慰曾发布署名文章，提出让信用卡成为中国旅行者的另一张“护照”，表示银行应把握全球市场发展的态势，将高效、优质、全面的跨境支付服务率先延伸到客户脚步所到之处。记者注意到，招行信用卡近年来一直在发力境外消费领域，例如分年份、分阶段开展 “非常旅游”主题营销活动。

　　另一方面，对于平安银行而言，信用卡仍然是该行零售的重要板块。

　　记者据2025中报数据统计，平安银行信用卡应收账款余额为3948.66亿元，占个人贷款余额达22.88%。不过，在平安银行“零售止血”战略的背景下，信用卡贷款余额同比有所下降。

　　作为重要的零售部门之一，过去一年，平安银行信用卡中心负责人多次变动。未来平安信用卡的战略又将如何展开？

　　记者注意到，在到任首月，曹慰就以平安银行信用卡中心总裁（待核准）的身份会见了国际信用卡组织。

　　8月，Visa全球高级副总裁兼大中华区总裁于雪莉一行来访平安银行，平安银行行长助理王军、平安银行信用卡中心总裁（待核准）曹慰出席会见。今年上半年，王军从深圳分行行长一职调任至总行行长助理，并分管零售业务；曹慰的此次出席也是其到任消息首次经官方证实。

　　此次会见透露出多个最新战略。王军表示，平安集团拥有庞大的客户资源，其中包括大量财富客群，存在着巨大的拓展空间。平安银行未来将逐步探索更加完善的财富管理体系，以信用卡为突破口，通过差异化的产品与服务吸引财富客群，打造中高端市场的口碑和优势。

　　上述消息所提及“平安集团庞大的客户资源”有着数据支撑，指向了平安集团的“综合金融”。如果深挖平安银行2025年中报数据可发现，该行表示，综合金融在客户规模、零售AUM上持续贡献价值，上半年综合金融贡献的信用卡新增户数占比12.7%。

　　截至2025年6月末，平安银行信用卡流通户数4539.08万户，上半年信用卡总消费金额9897.71亿元。另据平安信用卡应收账款和未使用额度数据可推算出，平安信用卡额度使用率约为28.8%。

　　事实上，“中高端信用卡”和“财富管理”的关系可以进一步拆解。

　　近年来，信用卡的使用逻辑也在悄然发生变化，其作为支付工具的属性逐渐减弱，而作为资金周转金融工具的属性则不断增强。信用卡研究专家董峥表示，高净值客户群体可以在不动用存款本金的情况下完成消费，因此信用卡的盈利点从利息收入开始转向交易手续费。

　　银行的中间收入中包含“银行卡手续费收入”一项，而信用卡刷卡手续费使其重要来源。今年上半年，平安银行的银行卡手续费收入64.08亿元，同比下降0.1%，基本维持稳定。

　　据悉，平安银行和VISA双方一致认为，未来合作应充分依托平安集团的资源禀赋优势，探索并开发定制化服务与专属权益，实现财富客群的挖掘与经营，进一步提升信用卡的品牌竞争力和市场占有率。

　　招行方面，在曹慰离任前后，招行信用卡中心亦从内部擢升管理团队。其中，原招行信用卡中心信用风险管理部总经理庞正宇，在今年4月获批出任信用卡中心总经理助理；励盛和文竹则分别在2024年6月和9月获准出任招行信用卡中心副总经理。

　　2025中报显示，招商银行信用卡交易量同比负增长8.54%，成为该行手续费收入的压力点。不过，招行分管零售的副行长王颖在中期业绩会上表示，我国信用卡行业正在经历从高速增长转向高质量发展的转型周期，但该行仍然长期看好信用卡行业。

　　“信用卡对我行零售的规模贡献、效应贡献和品牌贡献非常大。招行在过去、现在和未来都会一如既往地高度重视信用卡业务，也会高要求信用卡业务。”王颖表示。